51 lines
3.0 KiB
Plaintext
51 lines
3.0 KiB
Plaintext
|
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
|
|||
|
|
17 ВОПРОСОВ ДЛЯ AI AGENT (БЕЗ КРИТЕРИЯ #6 РОСКОМНАДЗОР)
|
|||
|
|
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
|
|||
|
|
|
|||
|
|
1. Предоставлена ли Юридическая идентификация и верификация (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
2. Указан ли Адрес местонахождения (юридический, фактический)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
3. Указаны ли Контакты (телефон, e-mail)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
4. Указан ли Режим работы (часы работы, график приема)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
5. Есть ли для ознакомления Политика ПДн (152-ФЗ)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
6. [ПРОПУЩЕН - Роскомнадзор проверяется отдельно]
|
|||
|
|
|
|||
|
|
7. Есть ли Договор-оферта / Правила оказания услуг?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
8. Есть ли указание как подать рекламацию/претензию или описание о порядке разрешения споров?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
9. Представлены ли Цены/прайс на номера и услуги?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
10. Указаны ли доступные Способы оплаты (наличные, карта, СБП)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
11. Есть ли возможность Онлайн-оплаты?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
12. Есть ли возможность Онлайн-бронирования?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
13. Есть ли на сайте FAQ (часто задаваемые вопросы)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
14. Есть ли информация о Доступности для ЛОВЗ (лиц с ограниченными возможностями здоровья)?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
15. Представлена ли информация о Партнёрах/брендах?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
16. Есть ли сведения о Команде/сотрудниках?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
17. Есть ли на сайте Уголок потребителя?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
18. Актуальность документов — указана ли дата последнего обновления информации?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
|
|||
|
|
ИТОГО: 17 вопросов (критерий #6 "Роскомнадзор (реестр)" проверяется отдельно)
|
|||
|
|
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|