negodiy/crm.clientright.ru

Files

Fedor 4721a04114 Добавлен статус автоматического чекера статусов

- Создан файл STATUS_CHECKER_STATUS.md с текущим состоянием
- Описаны проблемы с API Debexpert
- Указаны планы на будущее
- Добавлены команды для управления cron

2025-10-17 14:02:17 +03:00

2.4 KiB

Raw Blame History

Статус автоматического чекера статусов

Дата: 16 октября 2025
Статус: ⚠️ Cron отключен

Проблема

API Debexpert для получения статусов обращений работает нестабильно:

Частые таймауты (60-70% запросов)
Ошибки 503 от ej.sudrf.ru
Непредсказуемое поведение

Текущее состояние

✅ Скрипт готов - check_exec_list_statuses.php полностью функционален
✅ Создание комментариев работает - с иконкой робота 🤖
⚠️ Cron отключен - автоматический запуск приостановлен
✅ Ручной запуск доступен - можно тестировать вручную

Что работает

Поиск проектов по критериям
Парсинг ответов API (когда они приходят)
Создание комментариев с полной историей
Логирование всех операций

Что не работает

Стабильное получение данных от API Debexpert
Автоматический запуск через cron

Планы на будущее

Связаться с поддержкой Debexpert - выяснить проблемы с API
Настроить мониторинг - отслеживать стабильность API
Включить cron обратно - когда API станет стабильным
Добавить retry логику - повторные попытки при ошибках

Команды для управления

# Ручной запуск (для тестирования)
php check_exec_list_statuses.php

# Включить cron обратно (когда API станет стабильным)
(crontab -l ; echo "0 10 * * * cd /var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru && php check_exec_list_statuses.php >> logs/auto_status_checker_cron.log 2>&1") | crontab -

# Посмотреть текущие cron задачи
crontab -l

Следующий шаг: Обратиться в поддержку Debexpert для решения проблем с API

2.4 KiB Raw Blame History Unescape Escape