crm.clientright.ru/ticket_form/docs/N8N_RESPONSE_WITH_UNIFIED_ID.md

Обновление Response Node в n8n: Добавление unified_id

Проблема

В текущем Response Node отсутствует unified_id, который необходим для поиска черновиков на фронтенде.

Решение

Шаг 1: Убедитесь, что есть нода user_get

Это PostgreSQL нода, которая выполняет SQL запрос из SQL_FIND_OR_CREATE_USER_WEB_FORM.sql.

Настройки ноды:

• Name: user_get (или другое имя, но должно совпадать в коде)
• Operation: Execute Query
• Query: SQL из SQL_FIND_OR_CREATE_USER_WEB_FORM.sql
• Parameters: $1 = {{$json.phone}} (нормализованный телефон)

Результат ноды:

{
  "unified_id": "usr_90599ff2-ac79-4236-b950-0df85395096c",
  "user_id": 1
}

Шаг 2: Обновите Code Node перед Response

Вариант 1: Простая версия

// ========================================
// Code Node: Формирование Response для фронта
// (перед финальной Response нодой)
// ========================================

const claimResult = $node["CreateWebContact"].json.result;
const sessionData = JSON.parse($('Code in JavaScript1').first().json.redis_value);
const userData = $node["user_get"].json;  // ← Данные из PostgreSQL

return {
  success: true,
  result: {
    claim_id: sessionData.claim_id,
    contact_id: sessionData.contact_id,
    project_id: sessionData.project_id,
    
    // Unified ID из PostgreSQL (обязательно!)
    unified_id: userData.unified_id,  // ← ДОБАВЛЕНО!
    
    ticket_id: claimResult.ticket_id,
    ticket_number: claimResult.ticket_number,
    title: claimResult.title,
    category: claimResult.category,
    status: claimResult.status,
    
    event_type: sessionData.event_type,
    current_step: sessionData.current_step,
    updated_at: sessionData.updated_at,
    
    is_new_contact: claimResult.is_new_contact || false
  }
};

Вариант 2: Безопасная версия с проверками

// ========================================
// Code Node: Формирование Response для фронта (безопасная версия)
// ========================================

const claimResult = $node["CreateWebContact"]?.json?.result || {};
const sessionDataItem = $('Code in JavaScript1')?.first();
const sessionData = sessionDataItem?.json?.redis_value 
  ? JSON.parse(sessionDataItem.json.redis_value) 
  : {};
const userData = $node["user_get"]?.json || {};  // ← Данные из PostgreSQL

// Проверяем наличие unified_id (критически важно!)
if (!userData.unified_id) {
  console.error('❌ ОШИБКА: unified_id не получен из ноды user_get!');
  // Можно либо выбросить ошибку, либо продолжить без unified_id (не рекомендуется)
}

return {
  success: true,
  result: {
    claim_id: sessionData.claim_id || claimResult.claim_id,
    contact_id: sessionData.contact_id || claimResult.contact_id,
    project_id: sessionData.project_id,
    
    // Unified ID из PostgreSQL (обязательно!)
    unified_id: userData.unified_id,  // ← ДОБАВЛЕНО!
    
    ticket_id: claimResult.ticket_id,
    ticket_number: claimResult.ticket_number,
    title: claimResult.title,
    category: claimResult.category,
    status: claimResult.status,
    
    event_type: sessionData.event_type,
    current_step: sessionData.current_step || 1,
    updated_at: sessionData.updated_at || new Date().toISOString(),
    
    is_new_contact: claimResult.is_new_contact || false
  }
};

Порядок нод в workflow

1. Webhook → получает {phone, session_id, form_id}
2. Code in JavaScript1 → получает данные из Redis
3. CreateWebContact → создает/находит контакт в CRM
4. user_get (PostgreSQL) → находит/создает пользователя → возвращает unified_id
5. Code Node (этот код) → формирует финальный ответ
6. Response → возвращает ответ фронтенду

Важно!

1. Имя ноды: Убедитесь, что имя ноды PostgreSQL совпадает с $node["user_get"] в коде
2. unified_id обязателен: Без него фронтенд не сможет найти черновики
3. Проверка: Добавьте проверку на наличие unified_id перед возвратом ответа

Ожидаемый формат ответа

{
  "success": true,
  "result": {
    "claim_id": "CLM-2025-11-19-7O55SP",
    "contact_id": "398644",
    "project_id": "12345",
    "unified_id": "usr_90599ff2-ac79-4236-b950-0df85395096c",  // ← ОБЯЗАТЕЛЬНО!
    "ticket_id": "45678",
    "ticket_number": "HD001234",
    "title": "Заявка",
    "category": "Категория",
    "status": "Новая",
    "event_type": null,
    "current_step": 1,
    "updated_at": "2025-11-19T15:15:07.323Z",
    "is_new_contact": false
  }
}