'пауза', 'Прочее' => 'Прочее', 'ЕРВ Средства размещения' => 'ЕРВ Средства размещения', 'другая причина' => 'другая причина', 'Несоответствие качества заявленной услуги' => 'Несоответствие качества заявленной услуги', 'Добровольный отказ от поездки' => 'Добровольный отказ от поездки', 'Непредоставление заявленной услуги' => 'Непредоставление заявленной услуги', 'Нарушение сроков оказания услуги' => 'Нарушение сроков оказания услуги', 'иное' => 'иное', 'Страховка' => 'Страховка', 'Отказ в принятии документов' => 'Отказ в принятии документов', 'Товар не привезли' => 'Товар не привезли', 'аннуляция билетов перевозчиком' => 'аннуляция билетов перевозчиком', 'прошло модерацию' => 'прошло модерацию', 'союз автосервисов' => 'союз автосервисов', 'запрос контрагента' => 'запрос контрагента', 'Wildberries' => 'Wildberries', 'тест' => 'тест', 'Туризм' => 'Туризм', );