# Статус автоматического чекера статусов **Дата:** 16 октября 2025 **Статус:** ⚠️ Cron отключен ## Проблема API Debexpert для получения статусов обращений работает нестабильно: - Частые таймауты (60-70% запросов) - Ошибки 503 от ej.sudrf.ru - Непредсказуемое поведение ## Текущее состояние ✅ **Скрипт готов** - `check_exec_list_statuses.php` полностью функционален ✅ **Создание комментариев работает** - с иконкой робота 🤖 ⚠️ **Cron отключен** - автоматический запуск приостановлен ✅ **Ручной запуск доступен** - можно тестировать вручную ## Что работает - Поиск проектов по критериям - Парсинг ответов API (когда они приходят) - Создание комментариев с полной историей - Логирование всех операций ## Что не работает - Стабильное получение данных от API Debexpert - Автоматический запуск через cron ## Планы на будущее 1. **Связаться с поддержкой Debexpert** - выяснить проблемы с API 2. **Настроить мониторинг** - отслеживать стабильность API 3. **Включить cron обратно** - когда API станет стабильным 4. **Добавить retry логику** - повторные попытки при ошибках ## Команды для управления ```bash # Ручной запуск (для тестирования) php check_exec_list_statuses.php # Включить cron обратно (когда API станет стабильным) (crontab -l ; echo "0 10 * * * cd /var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru && php check_exec_list_statuses.php >> logs/auto_status_checker_cron.log 2>&1") | crontab - # Посмотреть текущие cron задачи crontab -l ``` --- **Следующий шаг:** Обратиться в поддержку Debexpert для решения проблем с API