diff --git a/ticket_form/backend/app/api/claims.py b/ticket_form/backend/app/api/claims.py
index 19383055..1eff6d95 100644
--- a/ticket_form/backend/app/api/claims.py
+++ b/ticket_form/backend/app/api/claims.py
@@ -211,7 +211,10 @@ async def list_drafts(
             logger.info(f"🔍 Searching by unified_id: {unified_id}")
         elif phone:
             # Fallback: ищем через clpr_user_accounts и clpr_users, ИЛИ напрямую по телефону в payload
-            # Это нужно, если unified_id не был установлен при создании заявления
+            # Поддерживаем разные форматы телефона: 71234543212, +71234543212, 81234543212
+            # Нормализуем телефон для поиска (убираем + и заменяем 8 на 7)
+            normalized_phone = phone.lstrip('+').replace('8', '7', 1) if phone.startswith('8') else phone.lstrip('+')
+            
             query = """
             SELECT DISTINCT
                 c.id,
@@ -231,19 +234,27 @@ async def list_drafts(
                     FROM clpr_user_accounts ua
                     JOIN clpr_users u ON u.id = ua.user_id
                     WHERE ua.channel = 'web_form'
-                      AND ua.channel_user_id = $1
+                      AND (ua.channel_user_id = $1 OR ua.channel_user_id = $2 OR ua.channel_user_id = $3)
                     LIMIT 1
                 )
-                -- Вариант 2: Прямой поиск по телефону в payload (если unified_id не установлен)
-                OR (c.unified_id IS NULL AND c.payload->>'phone' = $1)
+                -- Вариант 2: Прямой поиск по телефону в payload (в разных форматах)
+                OR c.payload->>'phone' = $1
+                OR c.payload->>'phone' = $2
+                OR c.payload->>'phone' = $3
               )
               AND (c.status_code != 'approved' OR c.status_code IS NULL)
               AND (c.is_confirmed IS NULL OR c.is_confirmed = false)
             ORDER BY c.updated_at DESC
             LIMIT 20
             """
-            params = [phone]
-            logger.info(f"🔍 Searching by phone (fallback): {phone}")
+            # Подготавливаем варианты телефона для поиска
+            phone_variants = [
+                phone,  # Оригинальный формат
+                f"+{phone}",  # С плюсом
+                phone.replace('7', '8', 1) if phone.startswith('7') else phone  # С 8 вместо 7
+            ]
+            params = phone_variants
+            logger.info(f"🔍 Searching by phone (fallback): {phone}, variants: {phone_variants}")
         elif session_id:
             # Fallback: поиск по session_token
             query = """
diff --git a/workflow2_lock b/workflow2_lock
deleted file mode 100644
index a93f059a..00000000
--- a/workflow2_lock
+++ /dev/null
@@ -1 +0,0 @@
-locked
\ No newline at end of file